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HÄUFIG GEFRAGT

FRAGEN

Wissen Sie, bevor Sie gehen

Fragen und Antworten zu Hornblower Niagara Cruises.

Touren & Kreuzfahrten

Welche Arten von Touren & Kreuzfahrten werden angeboten?

Hornblower Niagara Cruises bietet einzigartige Erlebnisse zur Auswahl;

Reise zu den Wasserfällen Bootstouren

Steigen Sie ein und machen Sie sich auf den Weg zu einem Erlebnis, das niemand je vergisst. Erleben Sie die American Falls, Canadian Horseshoe Falls und die atemberaubende Great Gorge hautnah - und das donnernde Gebrüll, die unglaubliche Kraft und den erstaunlichen Nebel, die mit diesen Naturwundern einhergehen.

Oder fahren Sie nach Sonnenuntergang für ein leichtes Nebelerlebnis (das immer noch stark von der Magie beeinflusst wird) mit der Beleuchtung der Wasserfälle.

Wasserfälle Feuerwerk Kreuzfahrt

Für einen späteren, nächtlichen Moment, den Sie nur hier finden werden, gibt es nichts Besseres als eine Kreuzfahrt und den Anblick eines explodierenden Feuerwerks über den Niagarafällen, um Ihren Besuch unvergesslich zu machen.

Unsere 40-minütige Falls Fireworks Cruise bietet Sternenhimmel, Panoramablicke auf die Skyline, atemberaubende Beleuchtungen und natürlich Feuerwerke, die den Himmel erhellen - und die Gesichter Ihrer Familie. Außerdem können Sie Ihr Ticket online kaufen, um den Zugang zur brandneuen Hornblower Niagara Standseilbahn mit atemberaubender Aussicht wie kein anderer zu erhalten.

Wann segelt Hornblower Niagara Cruises?

Hornblower Niagara Cruises operiert 7 Tage die Woche saisonal vom frühen Frühjahr bis zum frühen Winter. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Terminplanseite.

Kann ich eine bestimmte Zeit für eine Voyage to the Falls Bootsfahrt reservieren?

Die Tickets für die Bootsfahrt zu den Wasserfällen sind allgemeiner Eintritt und gelten für die einmalige Nutzung innerhalb von 7 Tagen nach dem gewählten Tourdatum.

Es sind keine zeitspezifischen Reservierungen für die Bootstouren von Voyage to the Falls erforderlich.

Unser komplettes Programm finden Sie hier!

Worin besteht der Unterschied zwischen der Erfahrung des vollen Nebels und des leichten Nebels?

Vor Sonnenuntergang haben unsere Voller Nebel Bootstouren segeln in das Herz der Canadian Horseshoe Falls.
Während unsere Leichter Nebel Erlebnisse segeln nach Sonnenuntergang und bis an den Rand der Horseshoe Falls.

Was ist, wenn es schlechtes Wetter gibt?

Wir segeln bei Regen oder Sonnenschein!

Bei anhaltender Unwetterlage können Touren abgesagt oder verschoben werden, bis das Wetter vorbei ist.

Muss ich für einen Poncho bezahlen?

Unsere recycelbaren Ponchos sind kostenlos und werden kurz vor dem Einsteigen ausgegeben.

Sind Ihre Ponchos wiederverwertbar?

Ja, unsere kostenlosen Ponchos sind zu 100 % wiederverwertbar.

Wann sollte ich zur Falls Fireworks Cruise ankommen?

Wir empfehlen, 30 Minuten vor der Bootsabfahrt um 21:30 Uhr anzukommen.

Die Tore schließen um 21:15 Uhr.

Was passiert, wenn das Feuerwerk nicht angezeigt wird?

Unsere Falls Fireworks Cruises segeln bei Regen oder Sonnenschein!

Alle Verkäufe sind endgültig; keine Rückerstattungen oder Umtausch. Wenn die Feuerwerksshow aus irgendeinem Grund abgesagt wird, findet die Kreuzfahrt trotzdem statt und es werden keine Rückerstattungen gewährt. Feuerwerk zeigt weiterhin Regen oder Sonnenschein, kann aber durch vorherrschende Winde beeinträchtigt werden. Windgeschwindigkeit und -richtung werden den ganzen Tag über getestet, und alle Änderungen des Zeitplans werden so schnell wie möglich bekannt gegeben.

Hornblower Niagara Cruises ist nicht mit der Feuerwerksshow verbunden und kann weder garantieren, dass die Show nicht stattfindet, noch den Zeitpunkt oder die Dauer der Show und kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Show abgesagt wird.

Für weitere Informationen über das Feuerwerk besuchen Sie bitte die Niagara Parks.

Wie lange muss ich damit rechnen, vor Ort zu sein?

Wir empfehlen, für Ihren gesamten Besuch eine Stunde einzuplanen, die vollständig vom Verkehrsaufkommen abhängt und von Mensch zu Mensch variiert. Die tatsächliche Zeit kann je nach Geschäftsvolumen, Spitzenzeiten usw. variieren.

Wusstest du es? Unsere Riverside Patio ist voll von Essen, Trinken und Spaß! Kommen Sie zu einem Snack vor dem Segeln oder einem Toast nach dem Segeln vorbei und genießen Sie Live-Musik, typische Menüpunkte, lustige Getränke für die Kinder, lokale Niagaraweine und frostiges kaltes Bier.

Sind Ihre Schiffe Transport Canada zertifiziert?

Ja. Alle Schiffe von Hornblower Niagara Cruises sind von Transport Canada zertifiziert und werden jährlich auf die Einhaltung strenger Sicherheitsvorschriften hin überprüft. Unsere gesamte Marine-Crew nimmt an regelmäßig stattfindenden Sicherheitsübungen auf jedem Schiff teil.

Ticketing

Was sind Ihre Ticketpreise?

2020 Reise zu den Wasserfällen Bootstour Preise
TickettypAlterPreis
Erwachsener mit Standseilbahn13+$30.50 CAD
Kind mit Seilbahn5 - 12$20.50 CAD
Kleinkind mit Standseilbahn4 und darunterKostenlos
 
2020 fällt Feuerwerk Kreuzfahrt Preise
TickettypAlterPreis
Erwachsener mit Standseilbahn13+$42.95 CAD
Kind mit Seilbahn12 und darunter$27.95 CAD
Alle Kinder unter 12 Jahren benötigen eine Eintrittskarte.

*HST ist nicht in den Preisen enthalten.

Wo kann ich Tickets kaufen?

Um die Schalterzeile zu überspringen, können alle Bootstouren- und Kreuzfahrttickets online gekauft werden, indem Sie hier klicken.

Tickets können auch während Ihres Besuchs an der Ticket Plaza gekauft werden.

Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Alle Tickets für Bootstouren sind endgültig und werden nicht zurückerstattet. Lesen Sie hier unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Um unseren Gästen bei ihren Buchungsentscheidungen für Hornblower Niagara Cruises während der sich weltweit entwickelnden COVID-19-Situation zu helfen, nehmen wir vorübergehend Änderungen an unserer Stornierungspolitik vor:
  • Wenn Ihre Bootstour oder Kreuzfahrt aufgrund von Entscheidungen der Gesundheitsbehörden abgesagt wird, erstatten wir Ihnen den Kauf vollständig zurück.
  • Wenn Sie aufgrund einer Krankheit oder wegen einer Reise in ein eingeschränktes Gebiet (PHAC-Stufe 3) nicht mitmachen können, werden wir den von Ihnen getätigten Kauf auf zukünftige Erfahrungen, die im Jahr 2020 angeboten werden, anwenden oder wir erstatten Ihnen den Kauf auf der Grundlage Ihrer Entscheidung vollständig zurück.

Wie funktionieren Flexible Date Tickets?

Alle Tickets für die Bootsfahrt zum Falls Boat Tour sind Tickets mit flexiblem Datum. Sie sind zur einmaligen Verwendung innerhalb von 7 Tagen nach dem gewählten Tourdatum gültig.

Wenn Sie zum Beispiel ein Ticket für den 1. Juli gekauft haben, ist dieses Ticket bis zum 7. Juli gültig.

Welche Vorteile hat der Online-Ticketkauf?

Um die Schalterlinie zu umgehen, insbesondere in der Hochsaison oder in den Hauptgeschäftszeiten, empfehlen wir Ihnen, Tickets im Voraus online zu kaufen.

Wenn Sie Ihre Tickets online kaufen, haben Sie Zugang zur brandneuen Hornblower Niagara Standseilbahn (inklusive 4,25 $ Seilbahngebühr) mit atemberaubendem Blick auf die Great Gorge und die Wasserfälle.

Muss ich meine Tickets ausdrucken?

Wir ermutigen alle Gäste, den Drucker zu überspringen und unsere mobilen e-Tickets zu verwenden, die direkt von einem Smartphone oder innerhalb unserer Niagara Cruises App gescannt werden können.

Kann ich in US-Währung bezahlen?

Ja! Wir akzeptieren US Visa, MasterCard und American Express Kreditkarten online und persönlich. US-Bargeld wird auch an unserer Ticket Plaza akzeptiert.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Visa
MasterCard
American Express
Interac
Debit
CAN und US-Bargeld

Bitte beachten Sie, dass unsere Website derzeit keine Visa Debit, MasterCard Debit oder Prepaid-Karten als Zahlungsmittel akzeptiert.

Bieten Sie Rabatte für Studenten oder Senioren an?

Wir bieten keine Rabatte für Studenten und Senioren an.

Für Gruppen ab 20 Personen finden Sie auf unserer Seite Gruppen die Preise.

Wie viele Personen brauche ich, um einen Gruppentarif zu erhalten?

Gruppen ab 20 Personen erhalten unseren Gruppentarif. 

Weitere Informationen zur Buchung zum Gruppentarif finden Sie auf unserer Seite Gruppentarife.

Verkaufen Sie Geschenkgutscheine?

Derzeit verkaufen wir keine Geschenkgutscheine.

Ich habe ein Ticket online gekauft, aber mein e-Ticket nicht erhalten, was jetzt?

Alternativ können Sie Ihre Buchungsnummer bei der Hornblower Niagara Standseilbahn vorlegen und wir können Ihre Reservierung vornehmen.

Ich habe mein Ticket verloren, kann es ersetzt werden?

Ja, ein E-Ticket kann mit der ursprünglichen Buchungsnummer am Hornblower Ticket Plaza oder durch Kontaktaufnahme mit unserer Kundenbetreuung ersetzt werden.

Hornblower Niagara Cruises Wave Grafik Niagarafälle Kanada

Anziehungspunkte

Wie sind die Betriebszeiten von Hornblower Niagara Cruise?

Unsere Öffnungszeiten variieren je nach Tag Ihres Besuchs. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Terminplanseite.

Was passiert, wenn die Standseilbahn nicht läuft?

Die Benutzung der Hornblower Niagara Standseilbahn unterliegt den normalen Betriebszeiten, der Verfügbarkeit und den Wetterbedingungen. Hornblower Niagara Cruises behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen alternative Transportmittel zur Riverside Patio und zum Boarding-Bereich bereitzustellen. Für den Fall, dass die Hornblower Niagara Standseilbahn nicht zur Verfügung steht, wird keine Rückerstattung gewährt.

Sind Ihre Boote rollstuhlgängig?

Ja, unsere Attraktion und alle Boote sind rollstuhlgängig.

Bitte besuchen Sie unsere Seite zur Barrierefreiheit für weitere Informationen.

Haben Sie Waschräume auf dem Gelände?

Ja, es gibt 2 rollstuhlgerechte Waschräume an Bord unserer beiden Katamaran-Boote.

Es gibt einen zusätzlichen rollstuhlgerechten Waschraum an Land auf der Hornblower Landing.

Ist Rauchen oder Vaping erlaubt?

Rauchen oder Vaping jeglicher Art; Tabak, Cannabis oder E-Saft, ist auf unseren Booten oder irgendwo auf unserem Grundstück strengstens verboten.

Sind Kinderwagen auf den Attraktionsgeländen und auf den Booten erlaubt?

  • Ja, kleine bis mittelgroße Kinderwagen sind erlaubt.
  • Vor dem Einsteigen steht ein ausgewiesener, unbewachter Bereich zur Verfügung, der nach eigenem Ermessen von Parkbummlern genutzt werden kann.
  • Kinderwagen, die an Bord gebracht werden, dürfen aus Sicherheitsgründen nicht auf die obere Aussichtsplattform gebracht werden, außerdem können Kinderwagen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden, und alle persönlichen Gegenstände sollten entsprechend beaufsichtigt werden.

Wie hoch ist die Zulage für persönliche Gegenstände auf dem Attraktionsgelände und auf den Booten?

  • Alle Passagiere und persönlichen Gegenstände können einer Kontrolle unterzogen werden.
  • Die Passagiere dürfen einen persönlichen Gegenstand mitbringen. Zu den persönlichen Gegenständen gehören eine kleine Geldbörse oder Handtasche, ein kleiner Rucksack, eine Windeltasche für Kleinkinder oder eine Kameratasche. Die maximalen Abmessungen betragen 17,8 x 38,1 x 40,6 Zentimeter (7 x 15 x 16 Zoll).
  • Eingeschränkte und gefährliche Artikel sind streng verboten. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:
    • Beschränkte Artikel (Koffer jeder Größe, Handgepäck, Nachttaschen, Rollerbags, Aktentaschen, Kühlboxen, Koffer usw.)
    • Gefährliche Gegenstände (Waffen, scharfe Gegenstände, knüppelartige Gegenstände, entzündliche oder explosive Materialien, behindernde Chemikalien, Werkzeuge usw.)
    • Alle anderen großen Gegenstände, die die maximalen Abmessungen überschreiten.
  • Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gepäck und Einreisebeschränkungen können am Kontrollpunkt ohne vorherige Ankündigung verhängt werden. Selbst wenn ein Gegenstand allgemein erlaubt ist, kann er aus verschiedenen Gründen einer zusätzlichen Kontrolle unterzogen oder nicht durch den Kontrollpunkt gelassen werden. Die endgültige Entscheidung liegt bei den Mitarbeitern von Hornblower Niagara Cruises, ob ein Gegenstand durch den Kontrollpunkt zugelassen wird.

Gibt es einen Platz für meine persönlichen Gegenstände?

  • Nein, wir bieten keine Lagerräume für persönliche Gegenstände an.
  • Alle persönlichen Gegenstände sollten während Ihres Besuchs niemals unbeaufsichtigt bleiben.
  • Nach eigenem Ermessen können Kinderwagen vor dem Einsteigen am ausgewiesenen unbeaufsichtigten Bereich abgestellt werden.
  • Weitere Einzelheiten finden Sie unter Zuschuss für persönliche Gegenstände.

Hast du ein Fundbüro?

Ja, unser Lost and Found befindet sich in unserem Verwaltungsgebäude, wo sich die öffentlichen Waschräume befinden. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Hornblower Niagara Cruises heißt Blindenhunde oder Servicetiere auf unserem Gelände willkommen. Alle Diensttiere müssen eine angemessene Dienstkleidung tragen, und es müssen Unterlagen vorgelegt werden, die belegen, dass das Tier ein Diensttier ist.

Alle anderen Tiere und Haustiere sind auf dem Gelände von Hornblower Niagara Cruises nicht erlaubt.

Kann ich Essen und Trinken im Freien mitbringen?

Wir bieten eine Auswahl an warmen und kalten Getränken, und unsere zwanglose Speisekarte ist mit köstlichen Gerichten gefüllt, die Sie auf unserer Riverside Patio neben den spektakulären Ausblicken genießen können.

Außerhalb ist Essen und Trinken in unserer Attraktion nicht gestattet.

Darf ich Fotos machen?

Auf jeden Fall! Wir lieben es, die tollen Fotos und Videos zu sehen, die unsere Gäste aufnehmen. Verwenden Sie #InTheMist auf Social Media, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Bitte beachten Sie, dass wir nur Handkameras vor Ort zulassen und keine zusätzlichen Geräte mit allgemeinem Zugang. Für Anfragen zu kommerziellen Filmen/Fotografien besuchen Sie bitte unsere Seite Presse & Medien.

Anfahrt & Parken

Wie komme ich zu Hornblower Niagara Cruises?

Unsere Adresse ist 5920 Niagara Parkway, nur wenige Schritte vom Fuße des Clifton Hill entfernt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unser Wegbeschreibung Seite.

Wie komme ich zur Hornblower Niagara Standseilbahn?

An der Kreuzung von Niagara Parkway und Clifton Hill gelegen.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unser Wegbeschreibung Seite.

Wo soll ich parken?

Hornblower Niagara Cruises hat keine Parkplätze, aber es gibt eine Reihe von Parkplatzmöglichkeiten, die von Niagara Parks und umliegenden Unternehmen angeboten werden.

Weitere Informationen zum Thema Parken finden Sie auf unserer Seite Anfahrt & Parken.

Was ist der nächste kanadische Highway zu Hornblower Niagara Cruises?

Die nächsten kanadischen Autobahnen zu Hornblower Niagara Cruises sind der Queen Elizabeth Way (QEW) und der HWY 420.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Anfahrt & Parken.

Wo ist der nächstgelegene Busbahnhof?

Der nächstgelegene Busbahnhof ist der GO Transit Busbahnhof an der 4269 Bridge Street, Niagara Falls, Ontario.

Für weitere Informationen besuchen Sie die GO Transit Website.

Wo ist der nächstgelegene Bahnhof?

Der nächstgelegene Bahnhof ist VIA Rail in der 4267 Bridge Street, Niagara Falls, Ontario.

Besuchen Sie die Via Rail-Website für weitere Informationen.

Brauche ich einen Reisepass, um nach Kanada einzureisen?

Für alle Anfragen zu Reisepassinformationen oder Reisedokumenten, die für die Einreise nach Kanada erforderlich sind, besuchen Sie bitte die Website der Canadian Border Services Agency.

Was ist der nächstgelegene Kanadier - USA. Grenzüberschreitung?

Der nächste Grenzübergang zu unserer Attraktion ist The Rainbow Bridge, nur 2 Autominuten von Hornblower Niagara Cruises entfernt.

Die Whirlpool Bridge ist eine reine Nexus-Brücke und befindet sich 5 Minuten von der Attraktion entfernt.

Welcher ist der nächstgelegene internationale Flughafen?

Der nächstgelegene Flughafen zu unserer Attraktion ist der Niagarafall International Airport in den Niagarafällen, New York, USA, mit einer Fahrzeit von ca. 30 Minuten.

Der Buffalo International Airport in Buffalo, NY, USA, ist ca. 45 Autominuten entfernt.

Es gibt auch den John C. Munro International Airport in Hamilton, Ontario, Kanada (40 Autominuten) und Lester B. Pearson Toronto International Airport in Toronto, Ontario, Kanada (1,5 Stunden).

Hornblower Niagara Cruises Wave Grafik Niagarafälle Kanada

Planen Sie Ihren Besuch

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch der Niagarafälle in Kanada?

Die beste Zeit für einen Besuch der Niagarafälle in Kanada ist zwischen April und November, wenn viele der wichtigsten Attraktionen geöffnet sind und das Wetter am besten ist.

Wann sind Ihre Spitzenzeiten?

An Wochenenden, Feiertagen und während der Sommersaison liegen unsere Spitzenzeiten zwischen 11:00 und 16:00 Uhr.

Im Juli und August empfehlen wir, vor 11:00 Uhr oder nach 16:00 Uhr zu kommen, um das beste Besuchererlebnis zu erzielen.

Ist Hornblower Niagara Cruises rollstuhlgängig?

Ja, unsere Attraktion und alle Boote sind rollstuhlgängig.

Bitte besuchen Sie unsere Seite zur Barrierefreiheit für weitere Informationen.

Was soll ich anziehen?

Für jeden Gast werden kostenlos recycelbare Nebelponchos zur Verfügung gestellt.

Leichte Jacken, Pullover, Regenjacken, Laufschuhe und Hüte sind ideal für Reisen nach Niagara im Frühjahr und Herbst. 

In den Sommermonaten wird ein bequemes Paar Wanderschuhe empfohlen. Shorts, T-Shirts, Hüte, Sonnenblenden, Sonnenbrillen und leichte Jacken für den Abend werden ebenfalls empfohlen, da die Temperaturen durch das Wasser in der Regel 5 - 10 Grad kühler sind. Vergiss die Sonnencreme nicht!

Bitte ziehen Sie sich auch wetterabhängig an, um ein angenehmes Erlebnis zu gewährleisten. Sie können das lokale Wetter hier einsehen.

Welche Arten von Unterkünften gibt es in der Nähe von Hornblower Niagara Cruises?

Es gibt viele Hotels, Gasthöfe, Bed and Breakfasts und Hostels, die sich in der Nähe von Hornblower Niagara Cruises befinden. Unsere Seite Plan Your Visit zeigt viele beliebte Hotelanlagen wie den Fallsview District, Clifton Hill District und Lundy's Lane District.

Hast du Essen und Getränke zur Verfügung?

Ob Frühstück, Mittag- und Abendessen oder ein leichter Snack, unser Freizeitmenü auf der Terrasse am Fluss ist gefüllt mit köstlichem Essen und spektakulären Ausblicken.

Dies ist eines der am besten gehüteten Geheimnisse der Region. Also für Essen, Trinken und Spaß, verbringen Sie etwas mehr Zeit in unserem Riverside Patio.

Gibt es einen Ort, an dem man wasserdichte Gegenstände kaufen kann?

Ja, wir bieten in unserem Roar Store Retail eine Auswahl an wasserdichten Artikeln wie Smartphone-Cover-Etuis, Wasserschuhe und Taschen an.

Bieten Sie Audioführungen an?

Unsere kostenlosen Audio-Führer sind in unserer Niagara Cruises App verfügbar und stehen in 8 Sprachen zur Verfügung.

Enthält Ihre App auch Spiele?

JA! Unsere App bietet Quizfragen, Rätsel zum Mischen und Vergleichen und eine virtuelle Tour, um mehr über die Niagarafälle zu erfahren.

Weitere Fragen zu den Niagarafällen, Kanada?

Wenn Sie Fragen zu Ihren Reiseplänen für den Besuch der Niagarafälle in Kanada haben, wenden Sie sich bitte an Niagarafälle Tourismus und ihre Mitarbeiter werden Ihnen helfen, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

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