ACCESIBILIDAD
Hornblower Niagara Cruises Propiedad totalmente accesible
Planifique su viaje teniendo en cuenta la accesibilidad.
Nuestro compromiso de accesibilidad con usted
Reconocemos la diversidad a través de nuestros visitantes y nuestros dedicados empleados. Nuestra atracción acomoda a todo el mundo, incluyendo a aquellos con problemas de movilidad. Conozca más sobre nuestros servicios, accesibilidad y acceso a continuación.
Servicios
Sillas de ruedas
Hornblower Niagara Cruises proporciona sillas de ruedas por orden de llegada. Los huéspedes pueden solicitar y acceder a una silla de ruedas al llegar a la cabina del funicular de Hornblower Niagara, ubicada en la base de Clifton Hill. Se puede acceder a las sillas de ruedas a bordo de los barcos en la Cubierta de Nivel Inferior. Tenga en cuenta que las sillas de ruedas son sólo para uso en el lugar de trabajo.
Servicios de seguridad
Nuestros empleados de Servicios de Seguridad están capacitados profesionalmente y se encuentran en el lugar para ayudar con las necesidades de seguridad, protección y médicas en caso de una emergencia.
Alojamiento
Persona de apoyo
Un huésped que requiera asistencia adicional con comunicación, movilidad o necesidades médicas, y que sea escoltado por una persona de apoyo, tendrá derecho a que esa persona lo acompañe a nuestros botes. La persona de apoyo (uno por invitado) recibirá admisión gratuita para nuestro viaje al Falls Boat Tour. Para otros productos, se cobrará la tarifa normal a la persona de soporte.
Un trabajador de Apoyo Personal es clasificado como un profesional que acompaña a un huésped que requiere asistencia adicional con la comunicación, movilidad o necesidades médicas. Los trabajadores de Apoyo Personal deben presentar una identificación al llegar al Hornblower Niagara Cruises Ticket Plaza o al Hornblower Niagara Funicular.
Animales de servicio
Todos los animales de servicio son bienvenidos a nuestra atracción con su dueño presente. Todos los demás animales y mascotas no están permitidos a bordo del barco o en Hornblower Landing.
Asientos Designados
Tanto nuestros catamaranes como nuestro Funicular Hornblower Niagara ofrecen asientos designados para aquellos con problemas de movilidad.
Accesibilidad
Entrada
En el Hornblower Ticket Plaza los visitantes encontrarán una rampa pavimentada ligeramente inclinada y accesible para sillas de ruedas que conduce a nuestros cuatro ascensores.
Rampas de embarque
Para acceder a los barcos de Hornblower Niagara Cruises, los visitantes deben utilizar las rampas de embarque diseñadas para ser accesibles a sillas de ruedas, andadores y cochecitos.
Cuartos de baño en tierra
Hay tres baños públicos accesibles tanto para hombres como para mujeres en Hornblower Landing. Estos se encuentran en el edificio frente al Pabellón de Visitantes y la Carpa para Eventos Privados.
Cuartos de baño a bordo
Hay dos lavabos unisex accesibles para sillas de ruedas situados en la cubierta inferior de los catamaranes Niagara Wonder y Niagara Thunder.
Estacionamiento
El estacionamiento se encuentra en varios lugares de las Cataratas del Niágara. También hay aparcamiento para sillas de ruedas en todos los aparcamientos de la zona. Vea la página de Direcciones y Estacionamiento para más información.