TERMS & CONDITIONS

TERMS & CONDITIONS

By purchasing a ticket, either through Hornblower Niagara Cruises or an authorized source, and/or entering the premises you expressly accept these Terms & Conditions.

TICKET PURCHASE & CANCELLATIONS
All sales are final. Not for exchange, resale or transfer.
All passengers, including children under the age of 3, are required to have a ticket to gain entry to the boat. Valid photo ID and/or proof of age may be required. Hornblower Niagara Cruises is not associated with any fireworks show and cannot guarantee the show will occur, nor the timing/length of the show and therefore cannot be held liable in the event of the show being cancelled. Management reserves the right to cancel tours, and change tour times without prior notice. Only cancelled tours are subject to refund, less any service charge, with no further compensation amount.

ADMISSION ET ENTRÉE

All guests and personal items are subject to screening. Guests are permitted to bring a personal item. Personal items include a small purse or handbag, small backpack, infant diaper bag or camera bag. Maximum dimensions are 17.8 x 38.1 x 40.6 centimetres (7 x 15 x 16 inches). Restricted and dangerous articles are strictly prohibited. Note that additional personal item allowance and entry restrictions may be imposed at the checkpoint without prior notice. Outside food & beverage is not permitted. The purchase of a ticket and/or entering the premises is considered consent to have your image or likeness appear in any live or recorded audio, video, or photographic display or other transmission, exhibition, publication or reproduction made of, or at, Hornblower Niagara Cruises for any purpose.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout dommage corporel ou matériel, de quelque nature que ce soit, résultant de votre accès au site via le Funiculaire, les Ascenseurs ou autre, et de votre participation à une croisière (le "Service").

Le nouveau coronavirus, COVID-19, a été déclaré pandémie mondiale par l'Organisation mondiale de la santé. Le COVID-19 est extrêmement contagieux et on pense qu'il se propage principalement par contact de personne à personne.

Conformément aux directives applicables, Hornblower Niagara Cruises a mis en place des mesures préventives complètes visant à empêcher l'introduction et la propagation de COVID-19 pendant votre utilisation du service ; cependant, malgré nos efforts d'atténuation, nous ne pouvons pas garantir que vous ou les membres de votre parti ne seront pas exposés à COVID-19 pendant votre utilisation du service.

Par conséquent, sans limiter la limitation de responsabilité qui précède, les conditions générales suivantes s'appliquent au service :

(1) GUEST ASSUMPTION OF RISK – You acknowledge the contagious nature of COVID-19 and that, despite Hornblower Niagara Cruises’ effort to mitigate such dangers, you may be exposed to or infected by COVID-19 during your participation in the Service, and that such exposure or infection may result in personal injury, illness, permanent disability, or death. You understand that the risk of becoming exposed to or infected by COVID-19 may result from the actions, omissions, or negligence of yourself and others. You assume all of the foregoing risks and are solely responsible for any resulting injury (including, but not limited to, personal injury, disability, and death), illness, damage, loss, claim, liability, or expense, related to COVID-19, that you may experience or incur in connection with the Service (“Claims”).

(2) EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ DE HORNBLOWER NIAGARA CRUISES - Vous renoncez, vous vous engagez à ne pas poursuivre, décharger et dégager de toute responsabilité Hornblower Niagara Cruises, ses employés, agents et représentants, de et des réclamations, y compris toutes les responsabilités, réclamations, actions, dommages, coûts ou dépenses de toute nature qui en découlent ou qui s'y rapportent. Cette décharge comprend toutes les réclamations basées sur les actions, omissions ou négligences de Hornblower Niagara Cruises, de ses employés, agents, représentants, vendeurs et entrepreneurs indépendants, qu'une infection par COVID-19 se produise avant, pendant ou après la participation au service.

EN MONTANT À BORD DU NAVIRE OU EN ENTRANT DANS LES ZONES D'ENREGISTREMENT DE GROUPE, DE BILLETTERIE, DE FUNICULAIRE ET DE DÉBARQUEMENT INFÉRIEUR, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS

HORNBLOWER NIAGARA FUNICULAR
Use of the Hornblower Niagara Funicular is subject to normal hours of operations, availability and weather conditions. At its sole discretion, Hornblower Niagara Cruises reserves the right to provide alternative means of transportation to the Riverside Patio and boarding area. In the event that the Hornblower Niagara Funicular is not available for use, no refunds shall be issued.

ARRIVAL TIME
It is each passengers’ responsibility to arrive on-time and be in the lower landing/designated boarding area no later than 20 minutes prior to the scheduled departure time. Hornblower Niagara Cruises cannot be held responsible if you miss your scheduled departure time or you’re denied access by failing to comply with the terms & conditions.

La licence accordée est révocable pour un motif valable, sur remboursement au passager du prix du billet. D'autres termes et conditions peuvent s'appliquer.